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??? 8月份，，红府超市正在进行每年度的员工技术大赛，，从卖场的商品陈列、到收银员的技术展示无不力求创新。。
?? 尤其是收银员的笔试题更透新意。。收银作业是超市作业中相当重要的一环。。在整个作业流程中，，收银员在为顾客提供结帐服务的同时，，还蕴含对顾客的礼节态度和资讯的提供，，现金作业的治理，，促销活动的推广，，损耗的预防，，以及商场安全治理的共划一各项前置和后续的治理作业。。
?? 在本次角逐笔试中，，收银员除查核了通例性的应知应会外，，还就若何接听电话、若何处置发现可疑顾客、出现险情怎么对应等将作出各自的回覆。。如其说是参与角逐，，倒不如说是一场实战演习。。想必通过这场角逐，，收银员更多感悟的是作为一名优良的员工，，不仅仅是要把握肯定的专业技术，，更重要的是必须具备全方位的素质和主人翁意识，，而这正是企业所渴求的。。（叶向红）??????????????????????????????????????????????????????????????
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